Windows＞Windows7 ＞Windows10アップグレード＞不具合
今回のご相談は元々Windows7のPCをWindows10にアップデートしたら、フリーズや変なエラーが多発して調子悪いので元に戻したい。という良くあるご相談です。
PCは富士通 FMVA54HG ノートＰＣ 2012年製ですね。
富士通サイトのWindows10アップグレード対応モデルリストでは、Windows7機は、ほぼ非対応となっていますね。
【LIFEBOOKシリーズ】 Windows 10アップグレード対象機種一覧および機種別注意事項 - FMVサポート : 富士通
スペックは CPU：Core i5 3210M(Ivy Bridge)/2.5GHz/2コア メモリ容量：4GBでブルーレイドライブ付 現在でも十分通用する性能ですね。
■Windows7へリカバリー出来ない。
Windows10へのアップグレード後、当然1か月以上経過してまして、Windows7への回復機能は無くなっています。純正ソフトの「マイリカバリ」も機能しません。リカバリーディスクの作成も出来ない状態です。
富士通サポートの説明では、リカバリーディスクで初期化して下さいとなってます。
富士通Q&A - 全ドライブを購入時の状態に戻す方法を教えてください。（2010年夏モデル〜2012年夏モデル） - FMVサポート : 富士通
お約束のトラブルです。
「余談」 Windows10無償アップグレード期間中は、勝手にWindows10にアプグレードされたと苦情がメーカーサポートに大量に寄せられた様で、対応が大変だったようですね。サポートページ見ても、日々対応内容に変化（追記）が見られて、苦労している様子が手に取るようでした。（メーカーさんは悪くないのにね。すべてはマイクロソフトの戦略なので、苦情はマイクロソフトに言うべきなですが、当初は明確な窓口が設置されてませんでしたね。）
富士通さんの場合、ある時期に「勝手に10になったとかの苦情はマイクロソフトのここへ言ってくれ、うちは関係ないよ！！」と言わんばかりにサポートページの内容に追記がありました。（表現は当然優しく丁寧ですけどね。）↓↓これです。
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■リカバリー領域を確認する。
まずは、Windows10の状態でHDDのパーテーション構成を見てみます。
【FMVA54HG Windows7→10upのHDD構成】
リカバリー領域はありますね。
ちなみに、同じく2012年のWindows8モデルをWindows10にアップグレードした場合の構成はこんな感じです。
【MVA56JRG Windows8→10upのHDD構成】
全然違いますね。
■Windows7のリカバリーデータの確認
HDD先頭の20GBの領域を可視化してデータを確認してみる。
はい、使えそうですね。
今回は個人データ残したいので、一旦全領域を別HDDにコピーします。
■HDDの構成をWindows7のスタイルに戻す。
富士通のWindows7でのHDD構成はこの様な状態です。
この状態なら、リカバリーユーティリティーから初期化が可能になります。
あれやこれやで、この構成にして初期化スタート・・・・はい無事初期化完了しました。あとは、別HDDにコピーした個人フォルダ（ピクチャやドキュメント等々）を戻して、WindowsUpdateを一通り入れて出来上がりです。（簡単に書きましたが、これらが結構時間かかりますね。）
みなさん、リカバリーディスク（メディア）は、最初に作成しておきましょうね。
本記事読んで下さった方、ありがとうございます。 ーーーーーー
